プライバシーポリシー
民宿丸慶（以下「当宿」）は、お客様からお預かりする個人情報を、次のとおり大切に取り扱います。
お預かりする情報
お電話・LINE公式アカウントなどでご予約やお問い合わせをいただいたときに、次の情報をお預かりします。
- お名前、ご住所、お電話番号
- ご宿泊日、人数、プラン、ご到着の予定時刻など、ご予約の内容
- お問い合わせの内容（LINE のメッセージを含みます）
- LINE をお使いの場合は、LINE の表示名と、LINE がお知らせする利用者の識別番号
使う目的
- ご予約の受付・確認と、ご予約についてのご連絡
- ご宿泊当日のご案内（ご到着時刻の確認など）
- 法律で決められた宿泊者名簿の作成
- お問い合わせへのお返事
これ以外の目的には使いません。お客様の同意なく、広告やご案内を一斉にお送りすることもありません。
外部のサービスの利用
当宿は、ご予約の管理とご連絡のために、次のような外部のサービスを使っています。
- ご予約の台帳として、Google カレンダーを使っています。
- LINE公式アカウントでいただいたメッセージへのお返事の下書きを作るために、AI のサービス（Google の Gemini API）を使うことがあります。お返事は必ず当宿の者が確かめてからお送りします。お送りした内容は下書きを作るためだけに使われ、AI の学習には使われない契約で利用しています。
どのサービスも、上の目的に必要な範囲でだけ使います。
第三者への提供
法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく、個人情報を第三者に渡したり、公開したりすることはありません。
管理
お預かりした情報は、当宿の者だけが使えるようにして管理し、なくしたり漏れたりしないよう気をつけます。
このホームページについて
このホームページには、お名前などを入力するフォームはありません。アクセス数を知るために Cloudflare Web Analytics を使っていますが、Cookie を使わず、個人を特定する情報は集めていません。
ご本人からのお問い合わせ
お預かりしている情報の確認・訂正・削除をご希望のときは、お電話でご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで、すみやかに対応します。
民宿丸慶
〒401-0336 山梨県南都留郡富士河口湖町精進514-12
電話 0555-87-2326
改定
このポリシーは、必要に応じて改定することがあります。改定したときは、このページでお知らせします。
2026年10月4日 制定
